Vračilo

Kupec v štirinajstih (14) dneh po prevzetju blaga lahko odstopi od pogodbe tako, da pisno sporoči svojo odločitev na spodaj pisan naslov ali e-naslov: vracilo@somebyljubica.eu
Kupec ni dolžan navesti razloga odstopa od nakupa, vendar je dolžan blago vrniti nepoškodovano, v originalni embalaži, z originalnimi etiketami in v ustrezni količini.
Blago mora kupec vrniti v štirinajstih (14) dneh po poslanem pisnem obvestilu o odstopu.

Priložena morata biti tudi originalni račun in obrazec za vračilo blaga.
Stroške vračila blaga, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa, poravna kupec.
Pri vračilu enega ali več artiklov, kupljenih v akciji »3za2« ali vezan nakup, kjer je bila cena drugega izdelka znižana zaradi nakupa prvega izdelka po polni ceni ali obračuna popusta na določen izdelek zaradi preseženega določenega zneska polnega nakupa, je obvezno vračilo vseh artiklov.
Če je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri odgovorni pošti oz. aktivnega dostavljalca (GLS). Prejeti paket je treba odnesti na eno od poslovalnic pošte v enakem stanju, kot je bil pri prevzemu ter izpolniti reklamacijski obrazec.
V primeru poškodbe blaga, ki ni nastala pri prevozu, nas prav tako pisno obvestite in izpolnite reklamacijski obrazec v osmih (8) dneh po prevzemu pošiljke. Reševanje reklamacij bo potekalo v skladu z določili veljavnega zakona.

Naslov za vračilo blaga:

SOme Ljubica Vrabac
Haschhofstraße 11d
3400 Kierling

Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Obrazec za vracilo blaga:

Če želite odstopiti od pogodbe, kopirate spodnji obrazec, ga prilepite v e-pošto, Wordov dokument ali podobno, izpolnite in nam ga pošljete na e-mail: vracilo@somebyljubica.eu

Jaz/mi (*) s tem preklicujem pogodbo, ki sem jo/nas sklenil (*) za nakup naslednjega blaga (*)/opravljanje naslednje storitve (*)

…………………………………………. …………………………………………. …………………………………………. …………….

…………………………………………. …………………………………………. …………………………………………. …………….

Številka računa/številka naročila(*)………………………………………… .. ………………………………………… .. …..

Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)……………………………. .. ………………………………………… .. ……………………

Ime potrošnika(-ov) …………………………………….. …. ………………………………………. …. ………………………………………. …. …………………..

Naslov potrošnika(-ov) …………………………………….. …. ………………………………………. …. …………………………………

Podpis potrošnika(-ov)

(samo če je obvestilo na papirju)…………………………………………. ………………………………………………… ……. …………………………

Datum…………………………………………. …………………………………………. …………………………………………. ….